11月7日，邮储银行鹰潭市分行在全市分行范围内组织召开了全市分行消费者权益保护专项培训，此次培训旨在强化参训人员的消费者权益保护意识，提升其在实际工作中的操作技能和业务水平，从而更好地维护广大消费者的合法权益。

本次培训覆盖了从高层管理人员到一线员工的多个层面，内容涵盖了消费者权益保护法律法规、消费者权益保护机制、各部门职责等多个方面。确保参训人员能够全面深入地掌握消费者权益保护的核心知识和实用技巧。

此次培训不仅注重理论知识的学习，还强调理论与实践相结合。参训人员纷纷表示，通过培训，他们不仅加深了对消费者权益保护法律法规的理解，提高了对消费者权益保护的认识，还掌握了更多实用的维权技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

邮储银行鹰潭市分行表示，将继续关注消费者需求，不断优化服务流程，提高服务质量，为消费者提供更加安全、便捷、优质的金融服务。同时，也将以此次培训为契机，持续加强消费者权益保护工作，不断创新工作机制，提升服务质量，切实维护广大消费者的合法权益，全力营造放心舒心的消费环境。（汪鸿梁、易远鹏）