10月9日,乐安县城区禧庆大酒店老板专程将一面印有“不忘初心暖人心 为民解忧办实事”的锦旗赠送到县城管局局长黄水平手中,对城管帮助协调解决店铺楼面漏水问题表示感谢。
据了解,今年三月禧庆大酒店负责人反映该店铺楼面自2018年至今都存在漏水情况,并多次与开发商及楼上住户协商修复解决漏水问题,均遭到拒绝,不予理睬。无奈之下,禧庆大酒店经营者将相关问题向各相关部门反映此事。
接到诉求后,县城管局高度重视,立即成立专项调查组,牵头组织住房保障中心、社区等部门到禧庆大酒店内了解情况,现场查看,并多次联系该店铺楼上住户的户主协调解决维修漏水问题,商讨维修方案。经过多次电话沟通、多次见面,最终双方协商解决了维修漏水问题,困扰多年的楼面漏水事情得到了圆满的解决。
一面锦旗既是群众对城管人的一份感谢,也是对城管工作的肯定与信赖,同时也是一种鞭策。在今后工作中,城管部门将继续立足岗位、履职尽责,牢记初心和使命,不断提升市民群众的安全感、幸福感和满意度。
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