今时评丨群众少跑腿 民生更温暖

对于暂住人口来说,来到一个人生地不熟的地方创业务工,本身就不容易,到当地相关政府部门办理相关事宜,对他们来说更是一件不容易的事,犹如“眼前一抹黑,找不到北”。这就需要政府部门站在他们的角度看问题、想问题、解问题,减少不必要印证材料,剔除不必要重复环节,加大部门之间配合,实现无缝衔接,真正为他们解决“跑腿办理”难题。

群众事无小事,无论“柴米油盐酱醋茶”还是就业、教育、医疗、居住、养老,都是头等大事,它关乎着民生,关系着民心。当我们看到,群众为开一个证明,跑了七八个部门,折腾了好几个月的时候,老百姓就会愤然而起;当我们看到,领导干部亲自上门为困难群众办实事的时候,老百姓自然伸出大拇指,这就是民生,更是民心。

让为群众快捷办好一件事成为常态,就要充分利用互联网优势,能让数据“跑”就尽量让数据“跑”,能在线上“跑”的就要尽快“跑”,能上门“跑”的就要加油“跑”,这是解决“跑腿办理”难题的最好办法,更是“最多跑一次”向“一次都不跑”的延伸。只有拉近群众和政府间距离,才能提升群众满意度和获得感。

不管是“最多跑一次”,还是“一次都不跑”,这些民生小事汇聚起来就是国之大事,是服务理念的改革,是办事效能的提升。作为领导干部要把群众在工作中和生活中遇到的难题当大事来处理,把功夫真正用在“急百姓之所急,想百姓之所想,解百姓之所困”上,让所有老百姓真真切切感受到政府服务改革带来的新变化新成效,让党群干群关系“更近一点”,让民心“更暖一点”。(江镕)