“真是多亏了他们来帮忙协调，要不今天这田里是放不到水了。”“他家的收割机把我家蔬菜压坏了，找来了志愿者协调，这才赔偿了我。”盛夏八月，正是村民们农忙的季节，也是平安志愿者们忙碌的时候。在江西省宜丰县石市镇，有这样一支平安志愿服务队伍，他们扎根基层、走进百姓，村中的邻里琐事、矛盾纠纷，村民们有什么事总能想到平安志愿服务队成为一种常态。

近年来，志愿服务逐渐成为党建引领基层治理的有效抓手和有益补充。宜丰县依托现有阵地，整合各方资源，完善服务体系，逐步在基层建设出一支支有组织、有力量、有温度的志愿服务队伍，助力基层社会“微治理”。

立足阵地建设。该镇为解决早前志愿服务群体没有依托、各自为战的困境，自2019年起临街设立“平安志愿者服务站”，采取联动部署、组团服务等形式，先后依托党群服务中心、新时代文明实践站等阵地在各村（居）组建志愿服务站，逐步实现志愿服务有办公场所、有工作站台、有服务人员。

扩充服务力量。该镇积极挖掘服务资源、积蓄服务力量，鼓励辖区内村民、各行各业人员等成为平安志愿者，让更多人参与进来，多年来共吸收、注册平安志愿者2000余人，形成“一村（居）一队伍”“1名网格员 N名平安志愿者”的志愿服务格局，有效扩大治理“朋友圈”。

服务一线群众。该镇充分调动志愿者为民服务的积极性和主动性，把志愿服务送到村组巷道口、田间地头处、群众家门前，及时发现、解决网格内的民生困难、矛盾纠纷、环境卫生、交通秩序等焦点问题，今年以来，共解决民生困难208个、化解矛盾纠纷455件、处理环境卫生问题138个、开展交通秩序维护15次。“有了志愿者，遇到沟通不了的事，找他们准没错，遇到想不明白的事情帮着分析分析，这心里头也舒服多了。”志愿服务得到了村民们的高度认可。

丰富志愿活动。同时，该镇志愿服务注重常态化、长效化治理，结合“三比三争”活动开展，每月通过“平安江西”微信小程序发起志愿服务活动，围绕公共安全维护、治安巡逻、矛盾纠纷化解、关爱特殊群体、平安宣传、心理健康服务等基层治理重点工作展开。目前已发布活动352个，线上调动700余名志愿者投身基层服务，进一步巩固共建共治共享的平安新格局。

志愿“小服务”助力基层“微治理”，通过志愿服务把更多老百姓遇到的“小困难”解决好、“小焦虑”疏导开，实实在在提升了群众的满意度、幸福感。（宁小婷 漆瑶）