【“三比三争”践行动】宜春高安:提升医疗服务能力 办好卫生健康民生实事

“三比三争”活动开展以来,高安市卫健系统干部职工以开展“两改善两提升”工作为载体,把主题教育焕发出来的学习、工作热情转化成为攻坚克难、干事创业的强大动力,着力改善群众就医体验,提升患者的就医满意度,推动卫生健康工作各项工作落到实处,把涉及群众健康的民生实事办到老百姓心坎上。

一是打造紧密型医共体,让基层群众更有“医”靠市人民医院、市中医院、市妇幼保健院作为该市医共体牵头医院,9月份以来,不仅分别每月向八景、太阳、汪家卫生院派出医疗服务队开展“输血”义诊活动,把优质医疗服务送到群众身边,而且由院领导班子带队下沉到基层开展查房、带教和会诊,进行技术指导和业务培训,有效发挥传帮带作用,还接收基层医疗机构进修人员15人,不断提升基层医务人员业务素质和服务水平,切实增强基层卫生院的“造血”功能。

二是强化临床建设,连心举措改善群众就医体验。市人民医院儿童保健科门诊于11月1日开诊,为全市儿童提供连续、全面的健康服务,更好地为他们的健康成长保驾护航;为提高床位使用率,在脑外科开设神经内科二病区,使神经内科患者得到更好的分流与服务;市中医院推进专病门诊、“两专科一中心”建设,高质量建成高安市糖尿病诊疗中心,11月2日正式开诊,该中心充分发挥中医药特色优势,扎实开展糖尿病防治行动,科学指导糖尿病患者加强健康管理,进一步降低发病风险,切实提升人民群众就医获得感和满意度;市妇幼保健院定期开展院长查房,设立院长接待日,院领导干部主动贴近患者、贴近临床,现场解决问题,有效补齐薄弱环节的管理,以更加优质、高效、便捷的服务满足妇女儿童健康需求。

三是结合群众健康需求,持续提升医疗服务质量。近期,卫健委先后组织开展了临床技能比武、妇幼健康技能比武、家庭医生技能竞赛、流行病学现场调查技能竞赛、病历书写大评比等活动,以赛促学、以赛促练,内强素质、外树形象,增强了卫生健康队伍的凝聚力和职业自豪感。各二级以上医疗机构结合群众医疗服务需求,注重强学科、带骨干,提升诊疗服务能力,让患者在家门口就可以享受高端优质医疗服务。市中医院对接全国名老中医专家,邀请国家名中医庞国明教授团队11月1日来该市开展“全国名老中医送健康”大型公益活动;11月9日,省妇幼保健院、省生殖医院专科联盟在市妇幼保健院建立技术指导基地,主要针对当前育龄妇女不孕不育率较高的现状开展合作,重点解决育龄群众能生、生得出、生得好的问题;市人民医院派医务人员到南昌大学进修医学美容科,为下一步医学美容科发展奠定人才基础。为方便群众就医,提高电子医保使用率,各医院加强一线窗口志愿管理,组织党员志愿者下沉一线,一对一指导患者挂号使用,方便患者咨询。

四是开展健康行动,助力省级卫生城创建。为顺利迎接省级卫生城创建验收,市卫健委组织各医疗机构开展“健康大讲堂”“健康教育五进”及爱心义诊活动等百余场,让老百姓在家门口就可以享受“健康红利”。在社区,人们晚饭后到公园散步,可以听到中医医生讲解健康保健知识;在农村,老百姓可以在家门口就得到专家义诊;在家里,人们拿起手机,也可以很方便地观看有关医院制作的各类健康知识讲座;在餐桌上,孩子为家长普及从学校学到的急救知识,青春期保健知识。(高安市卫生健康委 金三勤)

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