“谢谢你们，是你们帮我挽回了损失。”近日，黎女士将一面印有“为民排忧，执法为民”的锦旗送至上高县蒙山派出所。蒙山派出所以“三比三争三赛”活动为契机，在切实保障群众的财产安全上，积极行动，主动作为，成功为群众挽回了经济损失，获赠锦旗。

九月初，蒙山派出所接到辖区黎女士的报警求助称，其银行卡里面一万余元的钱“不翼而飞”。民警接到求助后，立即开展调查，通过查看银行流水，发现该银行卡从7月6日至9月1日期间，一直向一款猎游的APP进行充值，充值次数高达100余次，累计金额一万一千余元。经过民警进一步的了解，发现是黎女士的女儿在暑假期间无聊，多次利用其母亲手机关联的银行卡进行充值打赏，但是由于黎女士的银行卡未开通提醒短信，导致其在学校开学缴纳费用时才发现银行卡里面已经“一文不剩”。民警在调查清楚情况后，一边安抚家长情绪，一边积极开展工作，第一时间与游戏客服取得联系，找到游戏运营商和第三方支付平台，开展未成年人游戏充值退款申诉工作。经过长达两个多月的沟通协调，一一上传相关佐证材料，积极跟进、办理退款手续，最终成功退回游戏充值打赏款六千余元。（黄守家  陈宁）