乐平人民医院:敬佑生命守初心 砥砺奋进护健康

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新综合大楼

在景德镇,有一家历史悠久、设备先进、技术优良的现代化二级甲等综合性医院,它不仅是景德镇市群众满意医院,还是中国县域慢病管理中心、中国县域急诊急救大平台建设示范单位、首批国家“千县工程”单位。它就是乐平市人民医院。

1933年,当时的乐平县医院只有一幢不足200平方米的破旧平房,2名医师、9名护工人员、5张简易木床。如今,乐平市人民医院实现了凤凰涅槃般的蝶变。占地面积90亩,用房面积9万平方米,拥有1000余名在职员工,床位数增至1180张,年门诊量50万人次、年住院病人4万人次,设有20多个临床及12个医技科室,住院部设有18大病区和28个专业学科组,成为一所集医疗、教学、科研、防保、急救和康复为一体的现代化二级甲等综合性医院。

如今的乐平市人民医院,医疗综合实力稳居全省县级医院第一方阵,正以奋进者的姿态,始终坚持“以病人为中心以质量为核心”的办院方针,树立“病人至上质量第一”的服务意识,不断满足人民群众日益增长的健康需求,奋力向创建三甲综合医院冲刺,力争把医院建设成乐平市设备齐全、技术精湛、服务优良、人民满意的一流医院。

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综合实力实现质的飞跃

走进乐平市人民医院,门诊一楼的预检分诊台,有专业的护理人员为患者服务,在急诊科门口的展示墙上,挂满了金灿灿的牌匾,中国县级医院急诊联盟理事单位、江西省三级卒中中心、景德镇市“三八红旗集体”……一块块牌匾见证了医院的发展足迹。

从1933年到2023年,不仅丈量着时间与空间,更记录下了乐平市人民医院奋力前行的铿锵步伐。随着医院的不断发展,医院基础设施及硬件均有了质的飞跃。2011年,在乐平市委、市政府的关心支持下,医院整体搬迁至大连路,新医院按三级乙等医院规模设计施工。

“迁至新院后,全院上下拧成一股绳,积极作为,医院迎来快速发展,可以说一直在向前奔跑,无论过去还是未来,医院永远都是我的家。”今年71岁的徐少安是乐平市人民医院检验科原主任,在医院工作了50年,他用翻天覆地形容医院的变化,无论在规模上,还是在医疗质量上,医院都有突飞猛进的发展。“比如说检验科,从原来传统的手工操作到现在的自动化、智能化检测,实现了质变。”

先进的医疗设备是医院高质量发展的硬核保障。为推进高水平医院建设,搬迁新址后,该院高标准配备了磁共振、螺旋CT机、彩超、电子胃肠镜、血透机、体外震波碎石机、24小时动态心电图、全自动生化分析仪、腹腔镜、X线计算机成像系统等先进设备,最大程度地满足群众多样化医疗服务需求。经过90载的发展壮大、砥砺前行,乐平市人民医院已逐渐形成集医疗、教学、科研、防保、急救和康复为一体的现代化二级甲等综合性医院,综合实力位居全省同类别医院前列,被授予“二级甲等医院”和“爱婴医院”称号,成为首批纳入“千县工程”的县级医院。

“我们正在推进提质扩容项目,现在病房床位已从700张增至1180张,用房面积达9万平方米;我们加强硬件建设,升级设施设备,将进一步提高医疗质量,改善就医环境。”乐平市人民医院院长陈斌介绍,医院将持续提高医疗技术水平和服务质量,以最大的努力和最好的姿态迎接三级甲等综合性医院评审这个“大考”,努力开创医院跨越式发展新局面,以精湛的医疗技术、优质的医疗服务、高尚的医德风范,竭诚为群众提供全方位全周期的健康服务,铸就群众认可、百姓信赖的医院品牌形象。

“五大中心”打造区域医疗高地

急危重症的救治是一个医院水平、能力的体现,也是辖区群众生命安全的第一道保障。为提高急危重症患者的救治能力,乐平市人民医院不断深化公立医院改革,以“五大中心”(胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿急诊急救)为抓手,着力提升医院应急救治水平,全面推进医院人才、技术、管理高质量发展,打造区域医疗服务高地。

作为全市规模最大的二级甲等综合性公立医院,该院拥有救治卒中患者的技术水平和人才队伍,2020年该院启动急诊急救中心创伤中心创建工作。经过四个半月的努力,最终以966分的高分通过创评,大大提升严重创伤患者一小时进入手术室的比例。“在推进医院高质量发展中,我们整合优势医疗资源,加快建设‘五大中心’,开通高效的生命绿色通道,让患者从入院、接诊、MDT会诊、检查,到治疗、手术均能在第一时间得到快速有效的处置,有效提高了危重症救治的成功率。”该院副院长谭健鹏介绍。

为推进卒中中心建设,进一步规范卒中救治措施,使脑卒中患者得到快速诊断和及时治疗,降低死亡率及致残率,去年该院启动了卒中中心建设,通过定期培训、持续改进工作会议等,逐步完善了多学科联合诊疗能力,提高医共体卒中团队对脑血管疾病的诊治水平。同年10月,医院顺利通过江西省三级卒中中心认证,正式列入江西省卒中诊疗版图。此外,在胸痛中心建设方面,该院优化了胸痛救治流程,提高了胸痛诊断、鉴别诊断与治疗水平,使医疗质量更优、标准更高,打通了“救心高速路”,成为景德镇市唯一通过国家认证的胸痛中心。

医疗技术是医院高质量发展的基石。该院1958年,医院首次成功开展脾脏摘除术;1963年,开展了胆道手术;1977年,施行了开颅查术、食道重建术等。进入上世纪80年代,该院应用显微外科技术先后施行了断肢(指)再植、腰椎间盘突出髓核摘除术、人工股骨头置换术、脑肿瘤摘除术等……建院90年来,该院通过“靠大联强”,与上海市同济医院、省儿童医院、省肿瘤医院等省内外大型医院建立合作关系,通过“请进来、走出去”,培养出一批专业技术人才,推动了各学科医疗技术水平的快速提升,部分技术填补了景德镇市医学领域的空白,让群众在“家门口”看好病。

“一站式 信息化”建设群众满意医院

在乐平市人民医院慢病管理中心,患者可以“一站式”完成挂号、缴费、取药、报销等流程,缩短了购药等候时间。“以前买药需要往返于收费处、门诊、药房,来来回回、多次排队需要一个多小时,现在有了慢病管理中心,在这儿就能拿药、报销,省时省心又省力。”糖尿病患者陈先生说。

为方便慢病患者就医购药,2019年1月,该院依托城北社区卫生服务中心建立了慢病药房,简化就医流程,将慢性病挂号、就医开方、缴费、取药等环节合为一体,实现了就诊过程“一站式”服务,改善了患者就医体验。慢病药房的建立将原本分散的患者集中在一起,但是其人数众多,想要体系化管理,就得依靠信息化手段。因此,2020年该院引入慢病信息管理平台,成立乐平市县域慢病健康管理中心,并与9家卫生院签约成为医共体单位,患者不出县域就可以得到救治。2021年通过国家慢病中心现场核查,获得“县域慢病管理中心”称号,是江西省唯一通过国家慢病中心审核并授牌的县级单位。

作为慢病管理中心主任,吴晓安见证了中心从无到有,从简单咨询发展到线上线下智能管理的历程。“慢病管理中心由社区卫生服务中心、慢病管理中心咨询门诊、慢病药房等构成,采取县乡协同、上下联动的模式,通过提供健康咨询、复诊提醒、随访发送、患教分享等服务,真正为慢病患者提供有特色的医疗服务。”吴晓安说,目前,该中心已开展健康咨询9694人次、药学服务25万人次、复诊提醒近4万人次、随访记录1.4万人次、患教记录10万人次,乐平市近10万人纳入了管理视线。

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科技兴院、智慧兴院。近年来,乐平市人民医院以信息化赋能医院高质量发展,改善患者就医感受,让群众就医更加高效便捷。从2000年启动信息化建设以来,该院陆续投入2000余万元,建立全院级信息系统,先后上线了电子病历、合理用药、重症监护、心电、血透、临床路径、随访、产科平台、智慧病房、慢病管理、发药机自动发药等系统,基本实现各系统的数据互联互通。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。乐平市人民医院将始终秉承“崇德、人本、精诚、创新”的院训,紧紧围绕“科教兴院、质量建院、人才强院、和谐立院”的发展思路,坚持以医疗质量为核心,以群众满意为目标,竭诚为民服务,力争将医院建设成为环境优美、服务优良、技术精湛的现代化三甲医院。(来源:江西日报 张代艳 应清华

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