中国人寿财险江西省分公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传“五进入”系列活动

2024年“3·15”消费者权益保护日期间,中国人寿财险江西省分公司各级机构聚焦“一老、一少、一新、一乡”等重点人群,以宣传小分队方式主动走出去,走进校园、商圈、农村、社区、企业开展消保宣传活动,累计开展线下活动20余场次,受众群众达千余人,现场氛围浓厚,使金融消保知识普及浪潮更加接地气、触人心。

一、走进商圈

3月6日下午,新余中支针对乡村地区居民走进分宜博林家苑附近商铺街开展3.15消费者权益保护宣传活动。活动期间,宣传人员主动走出去,向沿街商户老板发放“保险消费风险提示”“反保险欺诈”等宣传折页,宣传普及金融保险知识,引导消费者提升风险防范意识及风险识别能力,合理、合法有序地维护自身利益,切实提升消费者在金融活动中的获得感。

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 3月7日上午,上饶中支针对新市民群体在红星美凯龙广场组织开展了宣传活动。活动现场,宣传人员向过往外卖员、务工人员和商户发放金融知识宣传资料,主动邀请客户扫码参与“消保大段位测试”,了解更多保险承保、理赔知识,讲解了消费者权益保护八项权利、车辆保险知识、反洗钱等金融知识,现场解答市民和商户保险疑惑。

3月8日, 南昌中支针对女性群体开展“3.8女神节”暨金融宣教活动,重点向每位女性客户讲解保障金融消费者的八项基本权利,进一步提升女性金融消费者自我保护意识,切实维护金融消费权益。

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3月12日,吉安中支针对老年人在吉州区人民广场开展2024年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。工作人员向老人或前来咨询的群众详细讲解了消费者权益保护八项权利、车辆保险知识、反洗钱等金融知识,倡导广大市民理性消费,提升自我保护意识、提振消费信心。

二、走进校园

3.15期间,赣州、萍乡等中支走进校园开展“3.15消费者权益保护教育宣传”之进校园活动。活动现场,各宣传小分队向在校师生发放“金融消保锦襄”“记牢8项权益守护美好生活”等宣传折页,现场讲解“校园贷”、网络电信诈骗等识别常识。期间,还邀请学生扫码参与“消保大段位测试”,参与消保知识抢答互动环节奖励小礼品,活动现场氛围火爆。

三、走进社区

3.15期间,新余、南昌等中支走进社区组织开展3.15消费者权益保护宣传活动。活动现场,各宣传小分队向来往市民发放“金融消保锦襄”“记牢8项权益守护美好生活”等宣传折页,现场邀请扫码参与“消保大段位测试”,讲解消保维权、承保理赔注意事项等保险知识,提升了广大消费者的金融消保常识及风险防范能力,体现了公司对消费者权益保护工作的高度重视。

 四、走进农村

3.15期间,新余、抚州等中支走进乡村开展3.15消费者权益保护教育宣传活动。活动现场,各宣传小分队向附近村民普及发放“保险消费风险提示”“消保八大权利”、“反保险欺诈”等宣传折页,宣传普及金融保险知识,引导消费者提升风险防范意识及风险识别能力,合理、合法有序地维护自身利益。活动接近尾声,当地村委书记向公司这一宣传举措表示感谢,村民对此次的活动予以高度评价,希望今后能多多举办此类公益宣传活动。

 五、走进企业

3.15期间,南昌、新余、上饶等中支积极走访重点企业开展3.15消费者权益保护教育宣传活动。活动现场,公司宣传人员向企业职工发放“金融消保锦襄”“反保险欺诈”、“反洗钱”等宣传折页,现场邀请扫码参与“消保大段位测试”并奖励小礼品,还重点讲解了金融消费者八项基本权益,提醒企业职工在购买保险产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署,增强风险责任意识并理性消费。双方就“保障客户权益、提升客户服务”为专题达成合作共识,在各地领域发挥各自优势,着力保障消费者合法权益。

本次“3·15”消费者权益保护教育宣传“五进入”系列活动,进一步加强了消费者八项权益的宣传普及力度,帮助消费者了解自身合法权益,取得了良好的效果。中国人寿财险江西省分公司将持续落实金融消保教育宣传工作常态化,积极践行央企的社会责任,为地方经济高质量发展做出更大贡献。

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