为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，宜春经开区行政服务中心通过落实“三强”举措，为企业和群众营造便捷、高效、公平、透明的政务服务环境。

一是强警醒，行为上安装“管阀”。通过设立“办不成事”反映窗口以及好差评评价机制等，解决服务“盲点”，今年以来，“办不成事”窗口累计受理业务32次并已全部办结。

二是强规范，服务上细化“刻度”。邀请专业礼仪培训讲师，讲解着装礼仪要求、仪容仪态塑造等内容，同时聚焦企业登记注册、工程建设等领域，每周安排业务能手采取PPT演示等方式进行讲课，今年累计开展业务培训72次。

三是强宣传，氛围上再添“新景”。设置政务服务运行数据大屏，实时展示驻厅各窗口、帮代办、新设立市场主体等数据，让企业群众直观感受中心政务服务工作情况。今年上半年，区政务服务中心累计获得锦旗15面，感谢信65封，实现窗口服务零投诉，廉政问题零通报。（宜春经开区行政审批局 朱智辉）