8月17日上午,新余市自然资源局以“看窗口 优服务”为主题开展“政府开放日”活动。活动在市不动产登记“一窗式”综合服务大厅举行,邀请了市政协委员、企业代表和群众代表沉浸式体验不动产登记流程,搭建政民沟通桥梁,倾听各界真切感受,回应社会关切,以政务服务的透明度、开放度增强人民群众对政府工作的认同感和获得感。
走进窗口,感受“心”服务。工作人员讲解了“一窗受理”、办证“立等可取”、爱心专窗、办不成事反映窗口等服务举措,详细介绍了登记办证“立等可取”特色服务从申请、受理、审核、登簿、发证的全流程。为了进一步扩大不动产登记“云服务”宣传,PPT演示如何通过新余市不动产登记中心网上服务大厅、赣服通、新余市自然资源微信公众号在网上申报办理的操作步骤,以及最新推出的“网签备案 预告登记”一体办服务流程,并进行了现场指导。
互动交流,促进“新”发展。在座谈会上,市不动产登记中心向各位代表介绍了今年来的亮点举措,通报了不动产登记领域深化“放管服”改革和优化营商环境工作成效。代表们结合自身体验围绕不动产登记工作畅所欲言,并认真填写了《代表意见建议征集表》。最后,局党组成员、副局长刘建对各位代表的到来表示热烈欢迎,并指出,举办“政府开放日”活动的目的就是让社会各界监督和帮助政府服务效能再提升。并结合当前开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,希望社会各界在日常对新余市自然资源局依法行政、工作效率、服务质量、干部作风等方面多关注、再监督。
下一步,新余市自然资源局将认真总结代表们提出的意见建议,及时回应企业群众期望与呼声,进一步压时限、减流程、提素质、优服务,不断提升群众对自然资源工作的满意度。(陈亮琴 供稿)
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