今视频客户端讯 江西省司法厅持续深化“有法帮你”为民服务实践，在全国首开先河，建成开通覆盖全省各乡镇司法所的远程法律服务“乡乡通”平台。

11月20日下午，在江西省远程法律服务“乡乡通”平台新闻发布会上，江西省司法厅党组成员、政治部（警务部）主任胡水明向媒体通报了这一消息。

全省远程法律服务“乡乡通”平台项目已被列入江西省数字政府建设的重点项目，荣获2023年度全省数字乡村创新发展优秀案例奖，司法部将其列为全国“智慧法治”建设试点项目。

平台提供远探视、找律师等六项服务

胡水明表示，江西省远程法律服务“乡乡通”平台汇聚全省优质法律服务资源，为广大人民群众提供找得着、看得见、用得了的公共法律服务。今年10月8日，江西省远程法律服务“乡乡通”平台正式开通启用。截至目前，全省1589个司法所中，已有1398个完成了“乡乡通”平台建设任务。

平台现已开通远探视、找律师、问公证、求法援、寻鉴定、要调解等六项服务功能。

远探视是“乡乡通”平台的基础性功能。江西省是全国首个在乡镇司法所开通启用远程探监会见系统的省份，通过网上预约平台和高清视频系统，服刑人员家属在乡镇司法所，就可与监狱服刑人员进行远程视频会见。2023年以来，共有31.62万人次群众通过“乡乡通”平台进行了远程探监。

群众可在当地司法所，通过“乡乡通”平台与市、县两级公共法律服务中心的值班律师进行视频见面，咨询法律问题，寻求法律帮助。截至目前，全省共有471名律师在“乡乡通”平台上开辟了服务窗口，为群众提供远程法律服务。

群众需要办理公证事项，可在当地司法所，通过“乡乡通”平台与市、县两级公共法律服务中心的公证机构值班人员进行视频见面，咨询公证办理的相关问题，并可通过远程视频系统进行公证办证的线上预约，实现公证服务的远程咨询、申请，实体受理、出证。

群众需要办理法律援助事项、司法鉴定事项，可在当地司法所，通过“乡乡通”平台与市、县两级公共法律服务中心的法律援助律师、司法鉴定机构值班人员进行视频见面，获得相关指引性服务。

群众遇到矛盾纠纷，可在当地司法所，通过“乡乡通”平台与市、县两级公共法律服务中心的人民调解员进行视频见面，开展线上调解，并在线生成电子调解书。对疑难复杂案件，还可通过预约申请的方式，邀请市、县调解专家进行远程调解，就地化解矛盾纠纷。

通过两种方式使用“乡乡通”平台

江西省司法厅指挥中心主任熊志明介绍称，江西省远程法律服务“乡乡通”平台已正式开通上线，群众可以通过两种方式使用这个平台。

一是“赣服通”掌上办理。“赣服通”平台的“法律服务专区”内建有“远程法律服务申请”功能模块，群众点击进入，选择当地司法所、需要求助的法律服务业务类型、可提供远程法律服务的机构和人员等三大类信息。待系统确认后，前往司法所进行远程法律服务。

二是司法所现场办理。群众也可以到当地司法所现场提出远程法律服务申请，填写《远程法律服务事项申请单》，由司法所工作人员进行信息登记、系统操作，发起远程法律服务。

2023年9月，吉安市青原区司法局富田司法所建成开通了远程法律服务“乡乡通”平台，目前启用了远程法律咨询、远程法律预约、远程人民调解三大板块服务，深受群众的欢迎和好评。“平台开通一个多月的时间，我们已为群众开展了远程法律服务十多次。”青原区司法局富田司法所所长王星星说道。（记者 陶望平 实习生 陈光华）