7月3日，一位网友称在动车上买的盒饭出现了“双层价签”，原装15元的建议零售价被35元的新价签覆盖。接到舆情通报后，12306第一时间开展调查，核准后正面回应称该行为违反相关规定，将转正相关部门落实。

中国高铁已然走过15个年头。放眼望去，高铁行驶过程中提供的餐饮服务定价“高一点”似乎早已被大众“默认”。一方面在于人民群众对我国铁路系统的“定价信任”，百姓普遍认为“高一点”的餐饮定价必然存在其道理。另一方面则出自人民群众对“中国高铁”这一品牌的民族自豪感，百姓秉持着“投桃报李”的朴素情感，自发为高铁“买单”。

“双层价签”问题，其本质上是高铁外包餐饮企业“夹带私货”，通过“双层价签”谋取高额利润。但相较于以往案例，其隐蔽性体现在“灯下黑”，即将“定价信任”作为谋取私利的“挡风衣”，作为夹带私货的“遮羞布”。如此堂而皇之地将“私货”摆在公众面前，不仅损害了人民的利益，影响餐饮企业的形象和声誉，也影响到铁路系统的权威性。

“双层价签”的出现，其原因在于高铁餐饮监管不到位，外包管理混乱，招标采购过程考量单一，企业培训不深入。要遏制“双层价签”行为，行业主管部门需全力规范高铁餐饮的招标采购，对外包餐饮公司实行集中管理、统筹调度，加大高铁餐饮定价情况抽查监督力度，大力开展餐饮企业警示教育培训，起到有力震慑效果。同时，相关部门要形成有效的联合监管机制，为消费者提供更好的服务和保障。

在“双层价签”问题上，12306的回应无疑是迅速且坦诚的，但“答卷”尚未做完，必须针对出现的尖锐问题拿出雷霆举措，用正确处理结果与更有效的行业监管成果回应舆情舆论，让“双层价签”无处可贴。（张雨卓）