为深入践行金融工作的政治性、人民性，进一步完善教育宣传工作机制，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。平安人寿江西分公司紧扣315金融消费者教育宣传活动主题，围绕普及金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解机制、坚持诚实守信等4项内容，结合公司业务特点、消费者需求等情况，在南昌绿地双子塔、铜锣湾广场、红谷滩客服柜面、57家营业网点和金管家APP，通过线上线下方式，开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传活动。

同时，在保障客户权益方面，平安人寿江西分公司不断建立、健全多层次的消保工作管理体系和多元纠纷化解机制，并开设7x24小时消费者维权直达专线4001666333，畅通客户维权渠道，着力为客户打造专业、有温度的金融服务体验。

平安人寿江西分公司全体员工必将秉承“专业创造价值”的核心理念，坚持将复杂事情简单做、简单事情重复做、重复事情标准做、标准事情坚持做，持续为客户创造更大价值。